Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

ak722 menyusun rangka dasar ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Privasi TerlindungTerma Akaun JelasData SelamatAkses Wilayah MalaysiaPolisi Kuki Dinyatakan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Syarat Penggunaan ak722 Secara Lengkap

ak722 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform ak722 tertakluk kepada terma yang berkuat kuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda dikehendaki membaca dan bersetuju dengan semua syarat sebelum akaun dibuka. Kami menyimpan rekod transaksi anda termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut keperluan pematuhan tempatan. Maklumat akaun

1
hanya akan dikongsi dengan pihak ketiga yang dibenarkan dan hanya untuk tujuan pengesahan identiti atau pemprosesan pembayaran. Sebarang perubahan pada terma akan diberitahu melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Bantuan Berkaitan Polisi dan Akaun

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, permintaan data peribadi atau isu privasi akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Semak Cara ak722 Menguruskan Maklumat Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda dengan prosedur perlindungan yang ketat, dari pengesahan akaun hinggalah kepada penyimpanan rekod pembayaran.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan rekod transaksi, termasuk deposit GrabPay dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL semasa dihantar dan semasa disimpan…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda.

Permintaan Pindaan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

Pengesahan Identiti

Prosedur KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran wang diproses, bagi memastikan akaun anda selamat dan patuh…

Soalan Biasa Mengenai Polisi dan Hak Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di ak722. Jika jawapan yang anda cari tiada di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel polisi.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan dokumen pengenalan diri untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel polisi atau borang aduan dalam portal akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti anda selesai.

Maklumat akaun hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi, serta pihak berkuasa yang berwenang jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh pematuhan yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan tamat dan akaun tidak aktif, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Ya. Anda boleh urus keutamaan kuki dalam bahagian tetapan akaun anda. Kuki fungsi diperlukan untuk operasi asas platform, tetapi kuki analitik boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan akses anda.

Kami akan menghantar notis perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma baharu.

Anda boleh failkan aduan melalui borang aduan rasmi dalam portal akaun atau e-mel pasukan polisi kami. Setiap aduan disemak oleh bahagian pematuhan kami dan mendapat respons dalam masa tiga hari bekerja.

Buka dan Fahami Hak Undang-Undang Anda

Dapatkan Bantuan Berkaitan Polisi dan Akaun

Semak Cara ak722 Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Pindaan Data

Pengesahan Identiti

Soalan Biasa Mengenai Polisi dan Hak Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang ak722 kumpulkan semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya daripada sistem ak722?

03 Adakah ak722 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Berapa lama ak722 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun saya?

05 Bolehkah saya menolak penggunaan kuki analitik oleh ak722?

06 Apa yang berlaku kepada akaun saya jika terma ak722 berubah?

07 Kepada siapa saya boleh adukan pelanggaran privasi atau terma penggunaan ak722?

Halaman Berkaitan